Introducción: El presente proyecto tiene por objetivo dar a conocer la información necesaria sobre la apertura de una nueva empresa industrial dedicada a la, “Money and Happiness” The adage "money changes everything" calls to mind a common cultural belief: if we just change the scenery of our lives, things, PROYECTO MEJORAS RESTAURANTE STELLA MARIS OBJETIVO GENERAL • AUMENTAR LA AFLUENCIA DE PUBLICO • INCREMENTAR LAS VENTAS. Me pareció algo interesante y divertido, así que los dos decidimos solicitar trabajo en empresas de nuevas tecnologías. Descargue la App … Resumen de DELIVERING HAPPINESS: A PATH TO PROFITS, PASSION, AND PURPOSE Organizaciones ¡Vivas! Por ejemplo, cuando la compañía aérea de EE. Emprendimiento, Si has leído el resumen y quieres profundizar más, te recomendamos comprar el libro completo, en papel o ebook, haciendo click aquí. You also have the option to opt-out of these cookies. DH nos ayudo en definir esta filosofía que llamamos AE-motion y que crea un balance entre EX y CX. En el 2000, Hseih se convirtió CEO de Zappos. Para la infelicidad de los dos amigos, la idea no fue muy adelante. ", Hay un aumento del 21% en la Productividad, Alínea a tu equipo e incrementa la retención en 41%, Aumenta tu balance neto y las ventas en un 37%. Lo averiguarás cuando llegues aquí. Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para activar las funciones básicas de navegación y para analizar su navegación en el sitio web. Durante algún tiempo gané unos 200 dólares mensuales en un negocio que administraba sin interacción cara a cara con mis clientes. Además, durante el lanzamiento de la nueva plataforma, podrás acceder a increíbles premios si eres de los primeros en llegar a nivel 5. ¿Tu equipo de liderazgo tiene dificultades para alinearse? Acabé perdiendo las ganas de ir a trabajar e incluso me daba miedo acudir al trabajo; así que, dado que Yahoo!, Netscape y Microsoft estaban interesados en adquirir nuestra empresa, Sanjay, Ali y yo aceptamos los 265 millones que nos ofreció Microsoft y a cambio los tres continuaríamos en LinkExchange. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Se llamaba The Globber, y su primer anunciante fue mi peluquero, que pagó 20 dólares por una página completa. Me uní a Zappos a tiempo completo porque decidí que ese iba a ser el universo que yo quería ayudar a imaginar y construir. Aby uatrakcyjnić naszą stronę internetową oraz umożliwić korzystanie z określonych funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, stosujemy na naszych stronach tzw. Para él, el cliente debe ser recibido de la mejor manera y ser contaminado positivamente por el equipo. El problema fue que muchas de esas personas no estaban allí para trabajar como un equipo, sino para ganar dinero y desarrollar experiencia profesional. El dueño de Cacau Show, Alexandre Tadeu, en su obra "Uma Trufa e... 1000 Lojas Depois! Como pioneros del espacio cultural organizacional, con más de 15 años de experiencia en cultura global, desde Zappos hasta Delivering Happines, estamos para ayudarte. Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace. Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos. WebDelivering Happiness: A Path to Profits, Passion, and Purpose (2010), a leadership and business development book by Tony Hsieh, explores the secrets behind building an … ¡Mide tu felicidad en el trabajo y la de tu organización con solo 40 preguntas! , Netscape y Microsoft, y esa relación generó intereses de compra para LinkExchange. Los creadores aceptaron venderla a los dos años de su creación porque esta empresa ya no era su pasión y tenía un gran valor económico. Servicio al Cliente. El impacto se ha sentido...", "Contratamos a DH hace 2 años para que nos ayudara a crear una cultura feliz y positiva y ha sido una relación de por vida desde entonces. Aquí conseguirás de regalo una masterclass sobre cómo leer de manera eficaz. De esa forma podría trabajar más cerca de las empresas que estaban en la incubadora. Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features. Hacer un servicio tan bueno que es imposible que no le comenten a sus amigos lo satisfechos que están. Durante los siguientes cinco meses tuvimos que trabajar a marchas forzadas. Sus padres taiwaneses tenían grandes expectativas de que sus tres hijos serían excelentes académicos y músicos. Tony Hsieh se graduó en Ciencias de la Computación en la Universidad de Harvard. *getAbstract resume mucho más que libros. Y en la cultura, tienes que amar el juego. Poco después hablé con Alfred, el chico a quien vendía pizza en la universidad, y en 1997 se unió a nosotros como vicepresidente financiero. A pesar del logro, el tiempo fue mostrando que no era lo que los dos realmente querían, como el autor Tony Hsieh cuenta en el libro "Delivering Happiness". pliki cookies. La obra "Delivering Happiness" está recomendada para emprendedores que quieran cambiar la forma en que se relacionan con sus clientes y revolucionar el acto de comprar. Más información sobre el Responsable o el tratamiento de datos derivado de las Cookies se puede encontrar en nuestra Política de Privacidad y en nuestra Política de Cookies. 9 – Magnífico. Muy sencillo, a más libros leídos, mayor es tu nivel. Resumen de DELIVERING HAPPINESS: A PATH TO PROFITS, PASSION, AND PURPOSE Now in trade paperback, the hip, iconoclastic CEO of Zappos shows how a different kind of corporate culture can make a huge difference in achieving remarkable results -- by actually creating a company culture that values happiness --and then delivers on it. Tiene consejos muy interesantes que te permitirán optimizar tus lecturas. Si lo aceptábamos, quizá no tendríamos que trabajar el resto de nuestras vidas. Profit Editorial, ¿En tu caso, que será, en que te quieres centrar? Stay up-to-date with emerging trends in less time. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. El desconocido Josep Torres Tribó publicó un único ensayo, ‘Elogi de la mentida’, ahora reeditado, La mayoría de estas personas, que fallecieron entre la prehistoria y los primeros tiempos modernos, tuvieron un final violento. Me di cuenta de que, fuera cual fuera la visión que tuviera, siempre había una más amplia que podía ampliar la mesa. El póker me enseñó las siguientes lecciones sobre las empresas: A la hora de evaluar las oportunidades de mercado, la elección más importante es la mesa en la que juegas. Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". Muchos de ellos tenían lágrimas en los ojos. En getAbstract resumimos libros* que le ayuden a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria. 9 – Magnífico. Treinta días después descubrí que en la caja no había ninguna lombriz. La preocupación de Zappos con el cliente la hizo tomar fuerza, afirma el autor Tony Hsieh en su obra "Delivering Happiness". Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva. Hsieh details some of the secrets of his success, including how he and his team (a hard working crew whose surnames he never mentions) made Zappos so strong. ¡Descubre aquí el impacto económico de la felicidad de tu empresa! Los campos obligatorios están marcados con *. Fue entonces cuando descubrí el póker, que me enseñó a no confundir la decisión correcta con un resultado individual positivo en cualquier mano. getAbstract recommends this entertaining book. El material costaba 25 céntimos, por lo que Tony ganaba 75 céntimos por cada... Tony Hsieh es director ejecutivo de Zappos.com, Inc., y conferencista frecuente. No existía un único factor responsable por la deterioración de la cultura de la empresa y el autor Tony Hsieh cuenta que no estaba muy seguro sobre cómo actuar. He envisioned a multiplying inventory, but, alas, the mud-filled worm box he built in his backyard allowed his entire stock to wiggle away. Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes. Uno podría pensar que el autor siempre eligió las decisiones correctas en los negocios y que estaba lejos de estar equivocado, pero su camino fue marcado por fracasos y aprendizaje. UU. Así, utilizamos 20 cualidades para clasificar cada libro según sus fortalezas: Aplicable – Obtendrá consejos que puede aplicar directamente en su trabajo o en situaciones cotidianas. Es mucho más rentable descansar o hacer una pausa. Tony muestra un modelo de negocio muy diferente al … Los niños que le enviaran una foto, un sobre franqueado y un dólar recibían un botón con su foto. Lo que en realidad me había hecho feliz era crear cosas y ejercer mi creatividad y mi inventiva. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado. Antes del éxito de la empresa de zapatos que después fue vendida a Amazon, fundó LinkExchange, posteriormente adquirida por Microsoft. Manténgase al día con las tendencias emergentes en menos tiempo. Esto ha aumentado el sentido de orgullo y pertenencia a la empresa. Buscaron pensar una nueva idea de empresa de Internet y terminaron formulándola después de un tiempo. Envío en 1 día gratis a partir de 19 € Blog Estado de tu pedido Ayuda Venta a … These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Por eso decidí escribir este libro, para ayudar a los demás a que no cometan mis errores y para animar a quienes quieran desafiar las opiniones corrientes y crean que pueden labrar sus propias sendas hacia el éxito. Intenté crear otro negocio de venta de protectores dentales, pero fracasé. 31 min . Hseih regularmente sale con sus empleados a algún lado, jugar golf,  tener una buena relación con cada uno de ellos, pero sobretodo, lo que más le ha funcionado para el éxito de sus negocios, es el ambiente positivo de trabajo y la buena relación que tiene con sus empleados pues esto facilita el trabajo y aumenta el esfuerzo de cada uno de ellos. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar. Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. A lo largo de "Delivering Happiness ", encontramos que el éxito depende de: Como no tenía tiempo para leer todos los temas del examen, propuse a mis compañeros de asignatura que preparasen tres temas cada uno y que me enviasen sus resúmenes por correo electrónico. Para demostrar que te has leído un libro, deberás pasar una pequeña prueba en formato respuesta múltiple. Agenda una sesión gratuita con uno de nuestros Coachsultores, ¡Nuestras estrategias y marcos producen resultados medibles! Estaban entusiasmados con la noción de ser propietarios y de conducir un negocio propio, pero la realidad terminó desencantando la fantasía y se quedó cada vez más difícil captar nuevos clientes, destaca el autor Tony Hsieh. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. Además, a nivel personal, aprendí muchas de mis habilidades personales para vivir una vida más plena y me he preparado mejor para enfrentar los desafíos de la vida. En aquel período tuve mucho tiempo para pensar, y después de redactar una lista de los momentos más felices de mi vida, me di cuenta de que ninguno de ellos incluía el dinero. Resumen y reseña de Delivering Happiness . Después de cinco meses de funcionamiento, recibieron una oferta para vender la LinkExchange por 1 millón de dólares. Hacerles sentir tan especiales que es imposible que no quieran volver. Los campos obligatorios están marcados con. A partir de este nivel, cada vez que apruebes un QUIZ, se te desbloqueará una infografía descargable y la zona de comentarios. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. La obra "Vai um Cafezinho? Es una mirada a cómo un tipo totalmente diferente de cultura empresarial puede ser un poderoso modelo de éxito, y cómo centrarse en la felicidad de los que te rodean puede aumentar drásticamente la tuya. Si salía bien, Zappos podría aumentar su capital a través de una empresa de capital de riesgo como Sequoia. Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted. Mi padre era ingeniero y mi madre, trabajadora social, y en mi crianza influyó mucho la cultura asiática, que concede mucha importancia a los logros académicos y profesionales de los hijos. Por tanto, cuando estaba en el instituto dejé de repartir periódicos y creé mi propio boletín de noticias. WebDelivering Happiness describe la trayectoria de Tony desde que empieza en una granja de gusanos a la vida en Zappos.com. El objetivo era formar alianzas con cientos de marcas y que cada una nos proporcionase su inventario. Delivering HappinessAutor: Tony HsiehPublicado por: Grand Central Publishing Sobre el libro: Tony Hsieh nos comparte sus experiencias como uno de los empresarios más reconocidos del ambiente emprendedor en Estados Unidos.¿Para quién es? When he burned out on buttons, he gave the... Tony Hsieh is CEO of Zappos.com, Inc. - Dispones de dos minutos para contestar a 5 preguntas de opción múltiple. Si te conviertes en Superlector nos dejarás sin palabras. ¿Quieres fortalecer la cultura de tu empresa? Deliver Something of Value Every Week • You break big problems down into smaller ones. ¿Te gustaría vivir tus valores corporativos? These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. - a través de LinkExchange, Zappos y otras empresas, el CEO de Zappos, Tony Hsieh, ofrece las diversas lecciones que ha aprendido en los negocios y en la vida, desde comenzar una granja de gusanos hasta dirigir un negocio de pizzas. La filosofía de la empresa era retener el dinero que sería gasto en publicidad e invertirlo en servicio al cliente y experiencia, así que ellos mismos hicieron el marketing y eso fue genial en todos los sentidos. WebDelivering Happiness se centra en la vida de Hsieh como empresario y en lo que puede enseñar a los aspirantes a CEOs y empresarios sobre la gestión empresarial exitosa. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. La felicidad suele estar ligada a conseguir algo, conseguir un bien o satisfacer deseos. Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos. : -Cómo consiguió el éxito el autor.-Cómo se formó la empresa Zappos.-Qué distingue a esta empresa de todas las demás.Sobre el autor:Tony HsiehFue uno de los empresario más reconocidos de internet, uno de los fundadores de la empresa Zappos. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Quienes habían redactado resúmenes obtuvieron las suyas gratis. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado. *getAbstract resume mucho más que libros. Una app para conocer, medir, alinear y fortalecer tus valores como persona (app) y como empresa (SaaS – Software as a Service), "El equipo de Delivering Happiness nos ayudó, en las primeros años de habitissimo, a conocernos mejor y en darnos cuenta del impacto positivo que genera nuestro negocio en nuestros usuarios y clientes. A lo largo de "Delivering Happiness ", encontramos que el éxito depende de: Marketing & Ventas. Estrategia y modelos de negocio La idea tuvo éxito. Así podrás potenciar tu hábito de lectura cómodamente y de manera offline. Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin. Un libro útil o revelador que incluye una cantidad importante de cualidades destacables aunque no sea excelente en su totalidad, por ejemplo, un libro que presenta los hallazgos más recientes en un área específica, de la autoría de un experto de renombre, pero que falla un poco en estilo. Z tego powodu warto systematycznie przekazywać swój pojazd do serwisu. Uno de mis clientes era Alfred, quien después se uniría a Zappos como director financiero y de operaciones. Además, ni quien gana la mayoría de las manos ni el que nunca pierde una son los que más dinero ganan al final. Después de pasar una infancia estricta con sus padres, quienes lo obligaron a estudiar mucho y practicar música, deportes y otras actividades de manera exhaustiva, Tony Hsieh fue a la universidad y, además de tener que cumplir con los requisitos de Harvard, pudo enfocarse en sus propios intereses. El compromiso de los alumnos se basó en la Author Posts Viewing 0 reply threads Controversial – Se enfrentará a opiniones fuertemente debatidas. Consejos para emprendedores Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto. Administración. 08392, Sant Andreu de Llavaneres, Barcelona Resumen Delivering Happiness describe la trayectoria de su autor, Tony Hsieh, desde que empezó trabajando en una granja de gusanos hasta su vida en Zappos.com. El autor Tony Hsieh enseña cómo ser un emprendedor que transmite felicidad a la empresa. Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. No aceptaron la oferta y confiaron en el avance de la idea inicial. Al final, el ambiente en LinkExchange cambió y el “todos para uno y uno para todos” fue sustituido por las luchas de poder. Estrategia muy parecida a la usada por Elon Musk con Tesla. Aprende haciendo, nada reemplaza la experiencia práctica, aunque la teoría es extremadamente necesaria; Construir una red de amigos es mucho más rico que tener muchos conocidos en los negocios. Juntos habíamos levantado un negocio que combinaba beneficios, pasión y propósito, un modo de vida que brindaba felicidad a todos. Un camino hacia los beneficios, la pasión y los propósitos. Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación. Sin embargo, la publicación cerró después de su segundo número. Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema. Ahora que está más familiarizado con los temas explorados en el libro, ¿qué tal si recapitulamos algunas ideas? WebComenzó como un estudiante el cual trabajando en equipo, con pasión, y cometiendo errores para aprender de ellos logró ser parte importante de dos empresas exitosas y de … But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience. Tony Hsieh (pronounced “shay”) became a multimillionaire in 1998, at age 24, by selling his first internet start-up firm to Microsoft for $265 million. Cuando yo tenía cinco años, mi padre consiguió un trabajo en California y nos mudamos al norte de San Francisco. Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace. Tony Hsieh, autor del libro “delivering happiness”, se hizo millonario en 1998. Después de muchas inversiones, fallas, reuniones y trabajo, Tony y sus amigos involucrados en la creación de Zappos quedaron satisfechos. WebDelivering Happiness Reseña. Hsieh es un hombre de negocios desde muy corta edad (24 años). Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés. Un libro útil o revelador a pesar de sus flaquezas obvias. Hay asistentes en el call center las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su visión comprende una marca distintiva, un proyecto para desarrollar talento y una cultura empresarial creativa, todo basado en la diversión del compañerismo y el servicio al cliente. Cuando tenía nueve años, mis padres me compraron un recipiente de barro que contenía al menos cien lombrices. To them, the ultimate prize was an Ivy League education and a Ph.D. Tony, the eldest son, was a high achiever in school, but he dreamed of get-rich schemes as well. Tony Hsieh. Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. Únase a getAbstract para acceder al resumen. Sprawny samochód to nie tylko komfort jazdy, ale także zapewnienie sobie oraz innym uczestnikom ruchu drogowego bezpieczeństwa. Todo comenzó cuando Tony Hsieh recibió un audio de un rapaz llamado Nick, diciendo que había acabado de crear un sitio electrónico llamado shoesite. WebIn Delivering Happiness, Hsieh says the answer lies in implementing three principles: Encourage a healthy business culture, provide great customer service, and invest in … Cuando vino a vernos a San Francisco nos ofreció un millón de dólares en efectivo para que vendiéramos LinkExchange a su empresa, llamada Bigfoot. Tony Hsieh se hizo multimillonario en 1998, a los 24 años de edad, al vender a Microsoft su primera empresa en línea por US$265 millones; y, en el 2009, vendió Zappos, su tienda minorista de zapatos en línea, a Amazon por US$1.200 millones. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". Nos menciona que nunca hay que ser egoístas y que hay que mantener los pies en la tierra, pues a pesar de ser exitosos, siempre hay alguien mejor que nosotros. En aquellos momentos yo solo quería un empleo bien pagado y que no acarreara demasiado trabajo. Kids who sent a photo, a stamped return envelope and $1 received a picture button. Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. Con el tiempo, Zappos fue la única que quedó en la incubadora. Summary Learning to Walk … En muchos de los otros libros que hemos visto el concepto de centraros en el marketing es uno de los pilares y a simple vista lo que comenta en este punto podría parecer una contradicción con esos puntos de vista, pero la realidad es diferente. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que incluimos. España. se realizaba por catálogo y correo, el negocio ascendía a 2000 millones de dólares. DonFri o Frios, compañero y semi (creo que solo por una semana), jefe en InstaGIS, … Por otra parte, tu marca es importante porque ayuda a generar las historias que la gente cuenta sobre ti. ¿Está seguro de que desea reportar el comentario? Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención. A nivel de la empresa, el programa fue muy inspirador para muchos empleados ya que se sintieron conmovidos por el hecho de que la empresa se preocupa por su bienestar individual y está trayendo a un consultor del extranjero y pagando mucho dinero para invertir en esto. Definieron el siguiente paso como renunciar a Oracle y perseguir sus convicciones. El impacto se ha sentido tanto a nivel personal como de empresa. Estamos comprometidos a ayudar a los #NextGenLeaders. Él afirma que su responsabilidad con Starbucks va mucho más allá de simplemente ganar dinero. Sin riesgos: no se requiere tarjeta de crédito. La obra es un éxito de ventas a nivel mundial por su lenguaje fácil e íntimo. Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales. Inspira a tus empleados para que hagan su mejor trabajo todos los días, no sólo el día que los contraten. Hsieh ve la “entrega de felicidad” como una filosofía que cualquiera puede aplicar a los negocios y todos los demás campos de la vida (con unos buenos zapatos puestos, claro). Al concluir los tres días, su periodo de prueba expirará automáticamente. Tony Hsieh creció al otro lado del puente Golden Gate, al norte de San Francisco. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Las instalé en una caja llena de barro y las alimenté con yema de huevo. 6 – Destacable. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características: Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones. Diferénciate y no te eches hacia atrás. Happiness In A Relationship – The Six Human Needs. getAbstract ofrece una prueba gratuita para organizaciones elegibles que buscan empoderar a su fuerza laboral mediante conocimientos expertos cuidadosamente seleccionados. Tony nos cuenta como en su primera compañía tomó la mala decisión de contratar a demasiadas personas demasiado rápido. In Delivering Happiness, Hsieh says the answer lies in implementing three principles: Encourage a healthy business culture, provide great customer service, and invest in continuing education. Incluye información de la campaña relativa al usuario. 8 – Muy bueno. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante. Tony Hsieh nos muestra al final de su libro "Delivering Happiness" que existen 3 tipos de felicidad: El Placer y la Pasión son parte de una zona de confort que tiene la duración más corta, mientras que el Propósito Mayor de la felicidad está relacionado con ser parte de algo más grande que uno mismo y que tiene significado. A few years later, Tony saw an ad in Boys’ Life magazine for a button-making machine. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. Descarga nuestros ebooks para saber más sobre nuestro enfoque único Coach|sulting®, casos de éxito y algunos ejercicios que puedes aplicar desde ya en tu espacio de trabajo. Al concluir los tres días, su periodo de prueba expirará automáticamente. Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate. 0:00-:--Temas. Un día recibí un mensaje de voz de un hombre llamado Nick Swinmurn. La historia empresarial del autor Tony Hsieh comenzó con un pedido de cumpleaños inusual que hizo a sus padres cuando era niño: una granja de lombrices con cerca de mil lombrices. Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen. Sin embargo, los estudios muestran que, para muchos, alcanzar finalmente su meta en la vida no les traerá una felicidad sostenible, pero muchas personas han pasado sus vidas en busca de lo que las haría felices. 2010. Siguiendo este pensamiento, la gente debería ir en busca de un Propósito Mayor, en lugar de contentarse con pequeños espacios de tiempo en los que se alegra por el placer o la pasión. Para la felicidad de todos, construyeron relaciones muy buenas con Yahoo! Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales. This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Desarrollo profesional Desde el escenario contemplaba a una multitud de más de 700 empleados de Zappos, la empresa de venta de zapatos y ropa por internet a la que me había unido en 1999 y de la que era consejero delegado. El primer año habíamos contratado a nuestros amigos y a personas que querían formar parte de la creación de algo divertido y emocionante. Unos años después, vio en la revista Boy’s Life un anuncio de una máquina para hacer botones. Decidieron atreverse. NOTAS DE ESTUDIO DEL BESTSELLER DE JONATHAN HAIDT EBOOK, RESUMEN DE EL HOMBRE EN BUSCA DE SENTIDO EBOOK, El filósofo catalán que fue gaseado en Mauthausen, Los ‘cuerpos del pantano’, un sacrificio ritual que se practicó durante miles de años, Los artistas logran tras años de reclamaciones el régimen de 'intermitentes', como en Francia, Fallece a los 54 años de edad Adam Rich, actor de 'Con ocho basta', Marta Orriols: “El amor es incondicional, pero la comunicación no tanto”, Cuando las emociones cambian el rumbo de la historia, Meyer desmonta el sueño del Estado de bienestar sueco en ‘Uppgivenhet’, La media de edad a la hora de tener hijos en los últimos 250.000 años se sitúa en los 26,9 años, Cuidado con las cenas de exalumnos, chicos, Historias De Mujeres Casadas (finalista Premio Planeta 2022), Anti-marx: Critica A La Economia Politica Marxista, Trilogía Carmen Mola (pack Con: La Novia Gitana; La Red Purpura; La Ne, Derecho del trabajo y de la Seguridad Social, Empleo y mercado de trabajo. Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales. Desconocía la historia de Zappos, y me ha parecido súper interesante. Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva. Disfrute de acceso ilimitado en línea durante tres días a más de 25,000 resúmenes Pragnąc zwiększyć osiągi swojego samochodu, warto zainteresować się ofertą Chip Tuningu. En su libro, Hsieh nos habla principalmente de cómo aplicar su filosofía de hacer a tus empleados como amigos y mantener una buena relación con ellos para ser exitoso. Rápido y realista, nos muestra cómo la felicidad es un efectivo modelo de negocio a seguir para lograr el éxito, y cómo concentrándonos en la felicidad de esos que nos rodean, podemos aumentar nuestro propio nivel de felicidad. Descargue la App para ver el audio completo. Después de la venta de “Link-Exchange”, con el dinero que tenían, decidieron fundar “Venture Frogs”,  un fondo de inversión,  con el que apoyaron a Nick con su empresa Zappos, una tienda dedicada a vender zapatos en línea. Allí comencé a vender pizza y descubrí lo rentable que era, ya que hacer una pizza grande costaba menos de 2 dólares y podía venderse por 10 o más. Dbałość o samochód stanowi niezaprzeczalny aspekt, podnoszący bezpieczeństwo oraz komfort eksploatacji pojazdu. Solicité plaza en varias universidades de prestigio y todas me aceptaron. He made $200 the first month, great money for a kid. Tony Hsieh se hizo multimillonario en 1998, a los 24 años de edad, al vender a Microsoft su primera empresa en línea por US$265 millones; y, en el 2009, vendió Zappos, su tienda minorista de zapatos en línea, a Amazon por US$1.200 millones. Valoramos mucho este rango y todos los que están aquí tendrán voz y voto para nuestras próximas publicaciones. Alínea a tu equipo e incrementa la retención en 41% Haz que tus equipos trabajen juntos para maximizar el compromiso y el impacto. WebResumen "Delivering Happiness" (Audiolibro) 253 views Oct 13, 2021 11 Dislike Share Save La Bibliotecast 1.24K subscribers Delivering Happiness Autor: Tony Hsieh … Entonces, escribió a la editorial del libro Free Stuff for Kids (Cosas gratis para niños), pidiéndole que lo incluyeran en el número siguiente. A estas historias pasamos a llamar "historissimas". Al no estar contentos en la empresa, Alfred y Hseih renunciaron y aquí es cuando comenzaron a formar su propio negocio: crearon una empresa de publicidad llamada “Link-Exchange”. Esta empresa comenzó con amigos y familiares, pero fue tan exitosa y creció tan rápido que otras empresas comenzaron a querer comprarla. Tony Hsieh. Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán. We're committed to helping #nextgenleaders. ¿Está seguro de que desea borrar el comentario? Decidieron mantener contacto y poco tiempo después la empresa ganó el nombre Zappos y ya estaba acumulando 2 mil de pedidos por semana. ¡Deja tu opinión en los comentarios! Reuní los resúmenes, los fotocopié, los encuaderné y los distribuí en carpetas que vendí a 20 dólares cada una. Sin embargo, a medida que crecimos, cometimos el error de contratar a personas que se unieron a nosotros por otros motivos. El consentimiento para el uso de Google Tag Manager es voluntario y no es necesario para el uso de este sitio web. These cookies will be stored in your browser only with your consent. Deuda de los estados y municipios mexicanos aumenta y llega hasta US$174M al primer semestre Hasta el 30 de junio, el endeudamiento subnacional del país, Tremendo error es criticar aquello de que el mensaje que pretende lanzar esta película sea el de que para ser feliz necesitas dinero. Then he sold his online shoe retailer Zappos to Amazon in 2009 for $1.2 billion. La cultura de una compañía es más importante que el servicio al cliente, Elige una cosa en la que destacar y centrate en eso, Invierte 0 euros en marketing y todo en tu producto. Volviendo a Zappos, cuando llegó el momento de solicitar a Sequoia fondos para ampliar el negocio tras sus progresos iniciales, nos sorprendió la falta de interés del inversor. - Para aprobar debes contestar al menos 4 preguntas correctamente. Es un bestseller necesario para todos aquellos que trabajan en el comercio o los que desean trabajar con el público en general comprando o vendiendo productos. No pasa nada si cambias de mesa si en la primera es muy difícil ganar, y si hay demasiados competidores será muy difícil ganar aunque seas el mejor. Comparte con los demás lo que has aprendido, busca oportunidades más allá del juego porque nunca sabes a quién vas a conocer, y diviértete. En las finanzas, siempre debes estar preparado para el peor escenario posible. ¡Sigue leyendo! He launched his first business venture, an earthworm farm, at the ripe age of nine. WebResumen y reseña de Delivering Happiness . Si lo haces, recibirás la misma penalización de 24h. Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención. -El modelo de negocio que propone este libro mejora la rentabilidad empresarial a largo plazo. Dos días antes habíamos anunciado que Amazon adquiría la compañía por 1200 millones de dólares diez años después de su fundación. The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. UU. This personable entrepreneur may sound like an enthusiastic cheerleader, but clearly he knows a lot about making a business grow and he’s worked hard to learn a lot about happiness. US$20 millones fue el valor que estaban dispuestos a pagar. A lo largo de los años, la principal directriz del crecimiento de Zappos fue la recurrencia de los clientes y la divulgación boca a boca. Nuestras interacciones con nuestros clientes reflejan la empresa que somos, la Experiencia de nuestros clientes al fin y al cabo es un espejo del comportamiento, la filosofía de los empleados. Por Tony Hsieh, En el libro Tony nos cuenta como en su primera compañía tomó la mala decisión de contratar a demasiadas personas demasiado rápido. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante. Únase a getAbstract para acceder al resumen. También trabajé para BBN, una empresa que había desarrollado una tecnología que con el tiempo se convirtió en la espina dorsal de internet, y en los dos últimos años de carrera me hice cargo de la parrilla de Quincy House Grille, una zona de restauración en mi residencia de estudiantes. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo. Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán. Parts cost 25 cents, so Tony made 75 cents each. Disfrute de acceso ilimitado en línea durante tres días a más de 25,000 resúmenes Desde joven, él tenía la convicción de que la realización en el trabajo era fundamental en su búsqueda de la felicidad. TOMARACING | Wszelkie prawa zastrzeżone © 2015 | realizacja: mmcreative. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Al pulsar “Seguir Leyendo” y/o seguir leyendo sin pulsarlo, aceptas las cookies. Web"Delivering Happiness nos ayudo a mejorar EX, en reflexionar sobre nosotros mismos, mirar para dentro e intentar mejorar nuestra coordinación interna, nuestra motivación y … Acabó con un grupo más que con un equipo, La cultura de tu compañía es el predictor más importante del éxito de tu empresa. En Zappos habíamos creado colectivamente un conjunto de valores fundamentales, unos valores que nos unían y que formaban una parte importante del camino que nos había conducido a aquel momento. These cookies do not store any personal information. Resumen Descubra cómo una política de empresa basada en la felicidad de todos sus miembros ayuda a tener una mayor productividad y beneficios a largo plazo. Al fin y al cabo estás en una pequeña comunidad. "El equipo de Delivering Happiness nos ayudó, en los primeros años de Habitissimo, a conocernos mejor y en darnos cuenta del impacto positivo que genera nuestro negocio...", Cultural Development Senior Manager at DMG Egypt, Alliances Director & head of Customer Experience at Air Europa. Según el libro "Delivering Happiness", la cultura de la empresa comenzó a ser ofuscada y las ganas de trabajar no eran las mismas de antes para Tony Hsieh. Truly great story by what seems like a very decent man. Me matriculé en Harvard y durante mi primer año apenas asistí a clase porque pasaba el tiempo divirtiéndome con mis amigos de la residencia. Alfred acabó viviendo a dos puertas de mí, y con él y otros transformamos uno de los apartamentos en una oficina para poner en marcha nuevas ideas de negocio a través de nuestro fondo de inversiones Venture Frogs. Nuestra clasificación le ayuda a organizar su lista de lecturas en sólidas (5) hasta brillantes (10). Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. Si no pueden disfrutar del proceso lo más seguro es que no puedan dar un buen servicio, porque lo queramos o no, se nota cuando alguien actua, Tony se centró desde el principio en intentar ser la empresa con el mejor servicio al cliente. 25 abr 2021 — DELIVERING HAPPINESS – Como hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios – documento [*.pdf] Delivering Happiness Si desea principio rector que envuelve a los valores fundamentales de Tony Hsieh, en Delivering Happiness: ser humildes. También fui probador del videojuego Indiana Jones y la última cruzada para Lucasfilm y programador de ordenadores en una empresa llamada GDI. Gracias a las pizzas también conocí a Sanjay, un compañero de trabajo que en el último año de universidad me presentó la World Wide Web (internet). Al final rechazamos la oferta porque, como me había dicho Lenny, LinkExchange era una oportunidad única en la vida a la que podía sacarle más provecho. : Lectores interesados en conocer las experiencias de uno de los empresarios más exitosos de los últimos tiempos.¿Qué aprenderás? Weblibro Entregando felicidad : un camino hacia las ganancias, la pasión y el propósito, comparte las lecciones de vida y negocios más importantes que ha aprendido a lo … no vale retroceder a la página anterior para cambiar tu respuesta. Rápido y realista, nos muestra cómo la felicidad es un efectivo modelo de negocio a seguir para lograr el éxito, y cómo concentrándonos en la felicidad … Para concluir, en este libro lo más importante para que un negocio sea exitoso según el autor, se necesita poner el negocio antes que nada, tener pasión por lo que se hace y esfuerzo en las relaciones que estén en un presente pues pueden ser las que se necesiten en un futuro. Lee tu primer libro y desbloquea el QUIZ para subir de nivel. Él se convirtió en el tercer socio de LinkExchange, y juntos comenzamos a contratar a otros amigos para la empresa, que en diciembre de 1996 ya contaba con 25 empleados. Si hace clic en 'Aceptar', acepta la instalación y el uso de todas las cookies. Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. Por ejemplo, puede ofrecer consejos aceptables en algunas áreas pero que sea repetitivo o poco relevante en otras. WebHsieh sees “delivering happiness” as a philosophy anyone can apply to business and all other areas of life (while wearing good shoes, of course). Para ser realmente bueno tienes que vivir y soñarlo. Your highlights will appear here. Lo recomiendo. - Si suspendes, podrás volver a intentarlo al cabo de 24h. ¿Estás teniendo dificultades para contratar a las personas adecuadas? His vision encompasses a distinctive brand, a pipeline for developing talent and a creative corporate culture, all built on collegial fun and customer service. El … Comprar el libro Delivering Happiness de Tony Hsieh, Profit Editorial (9788415505419) con ENVÍO GRATIS desde 18 € en nuestra librería online Agapea.com; Ver opiniones, resumen, sinopsis... del libro. Hseih nos dice que para el los negocios son parecidos al Pokar pues en un negocio se necesita evaluar las oportunidades del mercado, comercializar, la marca, las finanzas, la estrategia, el aprendizaje, entre otras cosas que también son necesarias para tener un buen juego de Pokar. Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors. Entonces llegó la llamada “crisis de las punto com” en abril de 2000 y muchas empresas basadas en las nuevas tecnologías cerraron. I need to read the book. APUNTES DE ESTUDIO DEL BESTSELLER DE WALTER ISAACSON EBOOK, RESUMEN DE LA HIPÓTESIS DE LA FELICIDAD. Los lugares de trabajo improductivo le cuestan a empresas un promedio de $1 millón de dólares al año por cada 500 empleados, y cada “contratación incorrecta” significa que estás gastando 150% – 300% extra del salario de ese empleado. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas. Tienes que leer el libro antes de hacer el QUIZ. El trabajo no era muy interesante, y dado que internet se hacía cada vez más popular, decidimos fundar la empresa Internet Marketing Solutions, dedicada a la creación de sitios web para otras compañías. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. His Taiwanese parents had high expectations that their three sons would excel at academics and music. Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema. Como tenía mucha facilidad con tecnologías y esta era un área de gran crecimiento en la época, se juntó a un colega de dormitorio de la universidad y juntos decidieron participar de entrevistas en empresas de tecnología. Resumen de Delivering Happiness - ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios? Pensaron que habían arriesgado demasiado, pero lo hicieron. La actriz y escritora Àngels Bassas y el doctor y escritor Salvador Macip describen, en un libro reversible, la atracción fatal de una doctora del... Resumen de Delivering Happiness - ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios? Para ellos, el mayor premio era una educación en una universidad de prestigio y un doctorado. ¿Quieres saber cómo Tony Hsieh logró el éxito y se convirtió en millonario con pocos años en el mercado? Estrategia Empresarial. Poco después, Yahoo! Microsoft ofreció US$265 millones y aceptaron, no había otra salida. Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria. Nunca nadie ah dicho que la vida es facil, a pesar del tu fluidez financier, estatus, Guía de la película: Happy Feet. Se nos presentó entonces una decisión difícil, porque si invertíamos dinero de Frog Ventures en Zappos no podríamos hacerlo en otras compañías. Así que nos dedicamos a pensar en cuál sería la próxima gran idea de negocio en internet y pusimos a prueba lo que luego se llamaría LinkExchange, un servicio que proporcionaba anuncios publicados de forma automática en los sitios web de los suscriptores. Hseih trató de atraer inversionistas pero no lo logró, vendiendo así finalmente esta tienda a Amazon por $1.2 billones de dlls. Amazon e-commerce compró la empresa por alrededor de mil millones de dólares, la mayor adquisición en la historia de Amazon. Era el mes de julio de 2009. En el libro "Delivering Happiness", el autor cuenta que no se interesó de primera, pero después de ver los datos cambió de idea: los zapatos representaban una industria de US$40 mil millones en los Estados Unidos, era el segmento de la industria que crecía más rápido. Mi objetivo era crear nuestra comunidad y fundar una versión adulta de una residencia universitaria. Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos. Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés. Creían que la empresa tenía potencial para crecer mucho más y no se equivocaban, como el autor Tony Hsieh indica en el libro "Delivering Happiness". Seleccione los segmentos que son importantes para usted. A lo largo de "Delivering Happiness", encontramos que el éxito depende de: Ser verdadero en lo que haces, creer en tus ideas y correr en busca de la realización son esenciales para lograr el resultado glorioso. Este crecimiento excesivo hizo que la compañía acabase en una situación en la que tenían mucha gente pero sin una misión común. Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación. No seas cursi ni arrogante y sé amable. En agosto de 1996 recibimos una llamada de un hombre llamado Lenny. El juego es mucho más agradable cuando estás intentando hacer algo más que solo ganar dinero. Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar. Pero sobre todo, este libro repasa los pasos que di en el camino hacia el descubrimiento de cómo hallar la felicidad en los negocios y en la vida. You also have the option to opt-out of these cookies. Escribí a Free Stuff for Kids y conseguí que mi negocio figurase en la siguiente edición de su libro. Si la apruebas, desbloquearás ciertas ventajas, como la infografía con los principales conceptos del libro ilustrados y la posibilidad de comentar sobre el resumen y compartir conocimientos y experiencias y con otros lectores. Discover your next favorite book with getAbstract. Le ayudamos a lograr sus objetivos de aprendizaje. Libro DELIVERING HAPPINESS: A PATH TO PROFITS, PASSION AND PURPOSE del autor TONY HSIEH al MEJOR PRECIO nuevo o segunda mano en Casa del Libro México Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas. Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados. Tony ganó prominencia en los medios y se convirtió en una referencia mundial en servicio al cliente por el excelente servicio de Zappos y por la publicación de su libro "Delivering Happiness". 1. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. 5 – Sólido. Tony Hsieh recuerda que en 1998, la empresa que cofundó, LinkExchange, fue vendida nada menos que a Microsoft por 265 millones de dólares, después de dos años y medio de historia. Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo. Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído. Entonces recordé toda mi vida, mis aventuras, los errores que había cometido y las lecciones que había aprendido. La gran LinkExchange, que surgió de la idea de Tony Hsieh y su amigo, fue una forma de que los sitios que no tenían forma de pagar por la publicidad obtuvieran publicidad gratuita. He is a frequent public speaker. La conclusión es que no podía seguir trabajando en LinkExchange, de modo que, convencido de que nunca habría otro 1999, me despedí. Resumen corto Happiness, Ejercicios de Humanidades y Ciencias Sociales 4.5 (2) 30 Puntos Descarga Denunciar documento Humanidades y Ciencias Sociales 1 página 2 2019/2020 Descripción: Es un resumen del documenal Happiness Vista previa Subido el 06/11/2020 mike17-yt 1 valoración - 1 Documentos relacionados Documentos vistos … Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin. Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído. En cuanto a marca y comercialización, muéstrate débil cuando eres fuerte y viceversa. Según el autor, una vez que se centró en desarrollar una gran cultura los valores del equipo se consolidaron solos y con ello su gran foco en el servicio al cliente. Zappos recibía los pedidos y luego los transmitía al fabricante, que enviaba el pedido al cliente. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características: Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones. Si hace clic en 'Configurar cookies' puede configurar qué cookies acepta y cuáles rechaza. Resumen del libro Delivering Happiness por Tony Hsieh. El libro "Delivering Happiness", "Entregando Felicidad" en traducción libre al español, está dividido en 3 secciones y fue publicado en 2010. En la estrategia, no participes en juegos que no entiendas, no hagas trampas, apégate a tus principios y sé paciente, flexible y resistente, porque por lo general los que más resisten y se concentran ganan. ", considera la pasión como principio de todo, incluso en la vida profesional. Entonces, decidieron iniciar su propio negocio: crear sitios web para empresas. Fórmate leyendo y aprendiendo de otros que han hecho antes lo mismo que tú, rodéate de jugadores de talento y no tengas miedo de pedir consejos. Con una cultura de felicidad sostenible, tu negocio va a crecer y a adaptarse a un mundo en constante cambio. Como me gustaba el cine, compré un apartamento situado sobre un nuevo multicine en el centro de San Francisco y convencí a otros exmiembros de LinkExchange para que hicieran lo mismo. Querían que cada uno de ellos disfrutará el proceso de compra y que quisiese volver una y otra vez. Asegúrate de que tu cuenta bancaria es capaz de respaldar los riesgos que estás corriendo y juega solo con lo que puedes darte el lujo de perder. com y quería transformarlo en una Amazon de zapatos. 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