Esto es consistente con la apreciación de Kapferer (2008) respecto a que "el co-branding es el resultado de un deseo de permanecer dentro de las competencias clave de la empresa, hasta el punto de buscar en otras partes las competencias que faltan" (p. 166). [ Links ], Tur Viñes, V. (2012). Babin, B., Darden, W. R., & Griffin, M. (1994). Los criterios de inclusión fueron que el participante tuviera activa hace al menos 6 meses alguna de las tarjetas de crédito de marca compartida listadas, las cuales eran 9 tarjetas que circulan en el mercado bogotano para la categoría en estudio (institución bancaria-marca de ropa, accesorios y calzado). [es ist tsvai-un-tsvan-tsic uua fiia-unt-fiia-tsic] Son las veintidós horas cuarenta y cuatro. La estrategia fast fashion de la moda provoca un daño irreversible al planeta. Festival tourists' emotion, perceived value, and behavioral intentions: A test of the moderating effect of festivalscape. El valor percibido en general tiene una media de 3.67. Como indican los autores, la primera se asocia con la frecuencia de compra y recompra; la segunda, con el vínculo emocional que tienen los consumidores hacia las marcas, y la tercera, con la atención y concentración que da una persona a sus procesos de consumo y elección de marcas. Journal of Retailing, 77(2), 203-220. La principal limitación de la investigación se encuentra en el tipo de muestreo seleccionado, porque es uno no probabilístico, seleccionado por el hecho no contar con acceso a la base de datos oficial sobre clientes de tarjetas de crédito de marca compartida vigentes en Bogotá (Colombia). proceso que hay detrás o la huella ecológica que produce? El cobranding es una oportunidad estratégica de cooperación entre marcas, al punto que las involucradas en la alianza buscan beneficios particulares sin perder su identidad. Así, se constituye en un aporte, pues no existe literatura académica específica para interpretar este tipo de estrategia cobranding en el país, y la evidencia empírica también es poca, ya que no se ha indagado por el impacto y los resultados de forma explícita, más allá de lo que se refiere a la cuota de mercado y, como lo refieren Wang y Hsu (2016), es limitada la evidencia de investigación empírica sobre la efectividad de la marca compartida en la práctica. Nota: la figura muestra la distribución de cada variable en diagonal. [ Links ], Nguyen, N. (2018). [ Links ], Helmig, B., Huber, J., & Leeflang, P. (2008). Journal of Brand Management, 14(6), 442-457. Teniendo en cuenta que cada nivel de significación está asociado a un símbolo, valores de p (0) corresponden al símbolo ***, valores de p (0.001) corresponden al símbolo ** y valores de p (1) no tienen asignados simbología. (2009). Business-to-business antecedents to retail co-branding. ¿Cuando realizas compras de cualquier tipo, es importante para ti saber el. [ Links ], Grçbosz, M. (2012). [ Links ], Wright, O., Frazer, L., & Merrilees, B. Hipótesis del problema: El fast fashion es una industria cuya finalidad es satisfacer la demanda de sus consumidores con grandes volúmenes de prendas baratas y en tendencia, para fomentar el cambio de su closet personal. Así, es interesante detallar el crecimiento de estas estrategias cobranding en los últimos años en Latinoamérica, y que para el caso colombiano, según la Superintendencia Financiera de Colombia (2019), representa un total de 15 420 376 tarjetas de crédito vigentes para abril, y de acuerdo con la misma fuente (citada en El Universal, 2016), para diciembre de 2014, de los 12684370 unidades de tarjetas de crédito en circulación, 2 290 819 correspondían a alianzas cobranding entre el sector financiero y las grandes cadenas de retail del país. In accordance, the present investigation aims to identify the relationship between the perception of value towards credit cards of the shared brand and the loyalty towards the clothing, accessories, and footwear brands in Bogotá-Colombia. Co-branding: The state or the art. The outcomes of the cobranding strategy. (2014). Co-branding strategy as a source of innovation on international market. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo de corte correlacional con diseño transversal, contando con un muestreo no probabilístico-por conveniencia con un total de 250 encuestas válidas. Por otra parte, los resultados están en la misma línea de lo mencionado por Mencarelli y Lombart (2017), en cuanto a que el valor percibido es un predictor de lealtad comportamental, ya que para este caso se validan las hipótesis 1, 4, 7, 10 y 13. Una alternativa adquiere valor social a través de la asociación con grupos demográficos, socioeconómicos y étnico-culturales estereotipados positiva o negativamente" (p. 161). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Examining the effects of service brand communications on brand evaluation. Por otra parte, Ramírez Angulo y Duque Oliva (2013) definen la lealtad como: [...] una variable multidimensional que describe el comportamiento y la actitud de las personas, en relación a la preferencia de productos, marcas o establecimientos determinados por encima de otros de su misma clase. En términos generales, el cobranding tiene como meta el desarrollo efectivo de lealtad en los clientes para el producto resultado de la alianza o para las marcas de forma individual (Kim et al., 2007) y la generación de favorables índices de valor percibido en los clientes (Helmig et al., 2008). En la práctica, se argumentan diferentes motivos por los cuales son beneficiosas las tarjetas de alianza entre entidades bancarias y el sector retail. http://orcid.org/0000-0003-2327-4947, ** Magíster en Administración de la Universidad Nacional de Colombia. (2015), permite respuestas más positivas de los consumidores. Como se aprecia en la tabla 4, todas las hipótesis se aceptan, lo que indica una relación positiva entre todas las dimensiones de valor percibido hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y las de lealtad hacia las marcas de ropa. [ Links ], Wang, S., & Hsu, M. (2016). Es ist null Uhr siebenunddreißig. En cuanto a la lealtad, la media más baja corresponde a la cognitiva (3.55), y la más alta, a la afectiva (3.79). En la parte inferior de la diagonal se muestran los gráficos de dispersión bivariados con una línea ajustada. Así, Petrick (2002) propone una tipología del valor percibido que incluye cinco categorías: el valor emocional, el valor social, el valor utilitario, la calidad y el precio, siendo altamente valorada y utilizada por la comunidad científica (Dedeoglu et al., 2018; Kim et al., 2018; Nguyen, 2018). Para esta hipótesis, realizar mínimo 3 preguntas para validarla. La utilidad es aquella que se deriva de la calidad percibida, y el rendimiento esperado del producto (Sweeney & Soutar, 2001). Con referencia al nivel de escolaridad, el 1 % estudiaron hasta primaria; el 5 %, secundaria; el 4 %, carreras técnicas-tecnológicas; el 54 %, carreras profesionales, y 36 %, posgrados. En el plano de la retórica, no es una prenda de autor. Journal of Business Research , 67(3), 260-267. [ Links ], Dedeoglu, B. Ecoe. En cuanto a la frecuencia de uso de la tarjeta para comprar en la marca de ropa propiamente, el 42 % manifestó que "siempre"; el 14 %, que "casi siempre"; el 33 %, que "algunas veces"; el 10 %, que "casi nunca", y el 2 %, que "nunca". Esto quiere decir que la lealtad incluye aspectos psicológicos de evaluación y toma de decisiones, los cuales conllevan actitudes y emociones respecto a una marca o grupo de marcas de la misma categoría y, posteriormente, se convierten en comportamientos de compra efectivos y repetitivos (Jacoby & Kyner, 1973; Berné, 1997; Delgado, 2004, citados en Colmenares & Saavedra, 2007). The combined effects of service offering and service employees on the perceived corporate reputation. Journal of Business Research , 22(2), 159-170. Es preciso recordar que el valor percibido se enfoca en la tarjeta de crédito de marca compartida, y la lealtad, hacia la marca de ropa, calzado y accesorios. [ Links ]. (2018) deja entrever que la lealtad a la marca se ve influenciada por la experiencia favorable con las actividades de comunicación de marketing de la marca; entonces, si las actividades de comunicación se llevan a cabo durante la etapa previa al consumo, además generará respuestas afectivas positivas para mejorar la preferencia de marca que contribuya a aumentar el valor percibido. [ Links ], Kim, M. J., Lee, C. K., Petrick, J. F., & Hahn, S. S. (2018). El fast fashion es una industria cuya finalidad es satisfacer la demanda de sus, consumidores con grandes volúmenes de prendas baratas y en tendencia, para, cambio de su closet personal. (2011) y en Blackett y Boad (2011), menciona cuatro: a) de ingredientes, cuando un producto (marca senior) incluye un ingrediente o se combina con otra marca (marca junior); b) cooperativo o de alcance y conocimiento, concentrado en intangibles, donde las marcas que se unen buscan desarrollar sinergia utilizando lo principal de su saber hacer con el principal objetivo de obtener clientes de forma rápida y segura, aumentando así los ingresos; c) basado en el respaldo de valores, orientado a una causa, y d) de marcas complementarias, no existe la marca senior y la junior, las dos tienen la misma importancia. Consumer perceived value: The development of a multiple item scale. Journal of Business Research, 86, 374-385. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.09.026. Es preciso evidenciar que la intensa competencia en los mercados saturados actuales, especialmente en lo referente a los bienes de consumo de rápido movimiento, ha llevado a que el uso de productos cobranded sea cada vez más importante (Helmig et al., 2008). El daño inicia desde el momento en que elabora la prenda y continua cada vez que se lava en casa. Journal of Marketing Research, 36(2), 171-186. (2015), ya que en general hay una alta frecuencia de uso para comprar en la marca de ropa de la alianza, respectivamente. Se determinó un muestreo no probabilístico por conveniencia, se usó este muestreo por facilidad de acceso a la muestra. La competencia de la industria Fast Fashion la tiene más difícil, por lo menos en México. Schmalenbach Business Review, 60, 359-377. Cuadernos de Ciencias Económicas y Empresariales, (56-57), 39-60. http://cuadernos.uma.es/pdfs/pdf689.pdf. Para las entidades bancarias, esta estrategia posibilita incursionar en nuevos nichos de mercado, mejorar los beneficios para los clientes, generar a los clientes exclusividad en la adquisición de productos e incrementar en sí el uso de la tarjeta; para el sector retail, los beneficios giran en torno a que permiten lograr mayor fidelización entre los clientes, atraer nuevos, garantizar que seguirán visitando el comercio y comprando y generar recordación de marca. Composite branding alliances: An investigation of extension and feedback effects. 152 RIPS, ISSN 1577-239X.Vol. Cobranding and brand loyalty. La lealtad comportamental obtuvo el nivel más alto dentro de los factores de lealtad, lo que indica, según Jacoby y Kiner (1973, citados en Ramírez Angulo & Duque Oliva, 2013), que existe alta frecuencia de compra y recompra; en este caso en la marca de ropa, lo cual es claro en los resultados de los ítems que midieron la lealtad comportamental, ya que se obtuvieron medias de 3.93 para "Fue muy importante comprar esta marca más que cualquier otra", de 3.92 para "Me siento consistente comprando esta marca más que cualquier otra" y de 3.81 para "Una vez que he elegido una marca en particular me mantengo en mi elección". [ Links ], García, C., & Fernández, M. (2016). Hedonic consumption: Emerging concepts, methods and propositions. Teniendo en cuenta lo anterior, se planteó como objetivo para la investigación identificar la relación entre la percepción de valor hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y la lealtad hacia marcas de ropa, accesorios y calzado en Bogotá. En segundo lugar, se realizaron cuatro preguntas sobre prácticas de consumo, lo cual indica que el 16 % de los encuestados adquirió la tarjeta de crédito de marca compartida hace "menos de dos meses"; el 16 %, "entre dos y seis meses"; el 34 %, "entre seis y doce meses", y el restante 34 %, hace "más de un año". Palabras clave: percepción de valor; lealtad; tarjetas de crédito de marca compartida. En T. M. Choi (Ed. B., Bilgihan, A., Ye, B. H., Buonincontri, P., & Okumus, F. (2018). Correo electrónico: samirneme@usantotomas.edu.co. Particularmente, el estudio de Shen et al. Desarrollo y validación inicial de una escala para evaluar la fidelidad de los consumidores hacia las tiendas. La emisión de gases contaminantes, los gastos de energías no renovables, la contaminación de las aguas con sustancias químicas, son algunas de las consecuencias de esta estrategia . Replicating, validating, and reducing the length of the consumer perceived value scale. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2327-4947. También se interrogó sobre los motivos por los cuales decidió adquirir la tarjeta de crédito de marca compartida, lo cual arrojó que el 38 % la adquirió "porque me da crédito para comprar en esta marca"; el 24 %, "porque me gusta la entidad bancaria que la respalda"; el 28 %, "por los beneficios adicionales que brinda la tarjeta para esta marca", y el 14 %, "por los beneficios adicionales que brinda la tarjeta aparte de los de esta marca". 4, 2012, 149-170 "ligera", más flexible y, por lo tanto, más conforme a las exigencias del consumo con-temporáneo. [ Links ], Vera, J., & Trujillo, A. Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 8(2), 1-23. Por otra parte, se aprecia el auge que han venido teniendo en el mundo las tarjetas de crédito de marca compartida o productos de alianza cobranding entre marcas de retail y bancarias. Journal of Intercultural Management, 9(3), 63-77. https://doi.org/10.1515/joim-2017-0014. Existen múltiples tipos de cobranding, uno de los cuales es el cooperativo o de alcance y conocimiento, del que hace parte la estrategia de tarjetas de crédito de marca compartida. La lealtad en general tiene una media de 3.75. conocer sobre lo que hay detrás de cada producto por comprar. Para citar este artículo: Forero-Molina, S. C., & Neme-Chaves, S. R. (2021). Fuente: elaboración propia. 101-112). 11, núm. Correlaciones entre valor percibido y lealtad de marca. [ Links ], Wang, S., & Farquhar, J. (2015). De igual manera, evidenció que si la marca compartida tiene éxito, la lealtad a la marca de moda rápida debería ser alta; sin embargo, la revisión de la literatura no mostró estudios que hubiesen abordado la relación entre la percepción de valor y la lealtad en tarjetas de crédito de marca compartida, y es justo allí donde este estudio quiere aportar. [ Links ], Ching Wang, S., Soesilo, P., & Zhang, D. (2015). [ Links ], Sweeney, J. C., & Soutar, G. N. (2001). * La investigación presentada en este artículo fue financiada por la Universidad Santo Tomás (Colombia), a través del Acta 18130040, otorgada a los dos autores, y llevó el título "Análisis de la percepción de valor y la lealtad de los clientes de las tarjetas de crédito de marca compartida para la categoría institución bancaria-tienda minorista de ropa, accesorios y calzado en Bogotá". Journal of Travel and Tourism Marketing, 35(8), 1027-1042. Es necesaria traerla de otros países y, al final, se sigue contaminando. Se destaca como el banco pionero a Colpatria, en cuanto a la implementación de tarjetas de marca compartida hacia los años noventa, y que hoy ocupa el segundo puesto de este tipo de productos, seguido por el banco Davivienda. Tabla 3 Niveles de valor percibido y lealtad. Los resultados dejan entrever una relación entre los factores de valor percibido hacia las tarjetas de crédito de marca compartida y los factores de lealtad hacia las marcas estudiadas, y se pudieron validar todas las hipótesis planteadas. (2008). Esto basado en el hecho de que la evaluación del consumidor hacia las marcas asociadas se puede ver alterada (para beneficio o perjuicio) por la exposición a la alianza, en lo cual influyen diversos factores como las actitudes preexistentes hacia las marcas, el ajuste percibido de los productos y el ajuste percibido de las marcas (Simonin & Ruth, 1998; Bravo & Pina, 2009). Assessing the spillover effects of brand alliances on consumer brand attitudes. (2015), en el que se interpreta la reacción de dos culturas diferentes ante la estrategia cobranding retailer para marcas de lujo; el de Wright et al. Co-branding, creatividad y crisis. [ Links ], Zeithaml, V. A. Journal of Consumer Research , 42(1), 45-58. Work and/or fun: Measuring hedonic and utilitarian shopping value. http://orcid.org/0000-0002-3020-0690, Samir Ricardo Neme-Chaves***  Así, en vista de que no hay antecedentes empíricos referentes a tarjetas de crédito de marca compartida, esta investigación se constituye como referente y pionera al respecto, al menos en lo respectivo a las alianzas entre establecimientos bancarios y marcas de ropa, accesorios y calzado, y complementa estudios referentes a aerolíneas, tal como se mencionaron anticipadamente. Es ist 22 Uhr vierundvierzig. The new strategic brand management: Creating and sustaining brand equity long term (4.a ed.). (2014), que el producto que se adquiere o se usa, en este caso, la tarjeta de crédito de marca compartida está bien constituida, es confiable y brinda lo esperado, lo cual es claro en los resultados de los ítems que midieron la calidad percibida, ya que se obtuvieron medias de 4.08 para "La tarjeta de crédito de marca compartida le brinda el servicio que necesita", de 4.14 para "La tarjeta de crédito de marca compartida cumple sus necesidades", de 4.15 para "Se siente seguro al hacer transacciones con la tarjeta de crédito de marca compartida" y de 3.98 para "La tarjeta de crédito de marca compartida brinda mejores prestaciones que otras tarjetas de crédito". En tal sentido, Oliver (1999, citado en Vera & Trujillo, 2009) plantea que la lealtad es un fenómeno multifactorial y además se compone de lealtad cognitiva, afectiva, intencional y acción. The impact of servicescape on hedonic value and behavioral intentions: The importance of previous experience. [ Links ], El Universal (2016, 21 de julio). Kogan Page. Trata-se de um tipo de aliança crescente nos últimos anos na Colômbia, cujas marcas possuem diversas pretensões, como a entrada em novos nichos de mercado, novos benefícios para os clientes, maior fidelização dos clientes, entre outros. Co-branding in fast fashion: The impact of consumers' need for uniqueness on purchase perception. (2007), que investiga el uso del cobrading en franquicias, enfocando en un estudio de caso hacia McDonald's/McCafe, y formulan un modelo teórico; el de Shen et al. Particularmente, para este estudio no se presenta lo mencionado por Rundle-Thiele (2005) y Sõderlund (2006), citados por García y Fernández (2016), respecto a que es posible que cada consumidor presente estados de lealtad en mayor o menor grado para cada una de las dimensiones, es decir, que por ejemplo se evidencie en un consumidor alta fidelidad comportamental pero baja actitudinal, ya que para los factores de lealtad estudiados todos tienen niveles consecuentes entre sí, considerándose como medioaltos. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. Valor percibido y lealtad del cliente: estrategia cobranding de tarjetas de crédito en Bogotá (Colombia)*, Perceived Value and Customer Loyalty: Credit Card Co-branding Strategy in Bogotá - Colombia, Sara Catalina Forero-Molina**  (p. 305). European Research on Management and Business Economics, 22(2), 94-100. https://doi.org/10.1016/j.iedee.2015.10.005. McCafe: The McDonald's cobranding experience. Journal of Business-to-Business Marketing, 11(3), 1-22. La media fue 33.46 años; la desviación estándar, de 8.17, y el rango, de 20-55. (2017). Procedeu-se um estudo quantitativo correlacional e transversal, com uma amostra não probabilística - por conveniência com um total de 250 pesquisas de opinião válidas. Collaborating for success: Managerial perspectives on cobranding strategies in the fashion industry. Journal of International Consumer Marketing, 27(3), 237-252. Figura 1 Correlaciones entre las dimensiones de valor percibido y lealtad de marca. (2014), así como el de Oeppen y Jamal (2014), en el cual se examina empíricamente el cobranding en el sector de la moda rápida y sus efectos, por mencionar algunos. Why we buy what we buy: A theory of consumption values. Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo en Bogotá D.C. Estudios Gerenciales, 29(128), 303-312. https://doi.org/10.1016Zj.estger.2013.09.004. El precio es la utilidad derivada del producto debido a la reducción de la cantidad de dinero que se paga por él (Sweeney & Soutar, 2001). El cobranding se ha constituido en una oportunidad estratégica de cooperación entre marcas, a partir de la cual aquellas involucradas en la alianza están en la búsqueda de beneficios particulares, sin perder la identidad de cada una y generando valor añadido. is a company known by the company it keeps? [ Links ], Oeppen, J., & Jamal, A. Este estudio se considera que aporta a reducir el vacío que se encuentra en cuanto a la falta de evidencia de investigación empírica sobre la efectividad de la marca compartida, como lo afirman Wang y Hsu (2016). Así, para el caso de tarjetas de crédito de marca compartida, es evidente que para los clientes estas alianzas conllevan respuestas más positivas, lo que va en línea con lo planteado por Swaminathan et al. [ Links ], Ramírez Angulo, P. J., & Duque Oliva, E. J. [ Links ], ElBoghdady, D. (2003, 14 de octubre). Journal of Marketing Research , XXXIII, 453-466. Cuadernos de Gestión, 7(2), 69-81. Chinese Business Review, 11(9), 823-829. http://www.davidpublisher.com/Public/uploads/Contribute/5514c3d22e092.pdf. Creatividad y Sociedad, (XVIII), 1-17. The results hint that there is a relationship between the perceived value factors towards shared brand credit cards and the loyalty factors towards the studied brands, thus being able to validate all the hypotheses proposed. (2009). En cuarto lugar, se evaluó la relación entre las subvariables de los constructos valor percibido y lealtad de marca a partir del coeficiente de correlación de Pearson con un valor de significancia de 0.001. [ Links ], Superintendencia Financiera de Colombia. Journal of Convention and Event Tourism, 12(1), 25-44. De igual manera, la presente investigación está en consonancia con lo planteado por Kim et al. ), Fashion branding and consumer behaviors (pp. Respecto a la ocupación, el 12 % son estudiantes; el 72 %, empleados; el 13 %, independientes, y el 3 %, amas de casa. Así, se ha transformado en cierto sentido la concepción de la competencia entre marcas y se ha adaptado a la de cooperación (Grçbosz, 2012; Grçbosz-Krawczyk & Pointet, 2017), al observar que, como afirman Swaminathan et al. Docente investigadora de la Facultad de Mercadeo, Universidad Santo Tomás (Colombia). La elaboración de dichas prendas, posicionan a esta industria como la segunda más contaminante, además de que, cuentan con malas condiciones laborales y pésima sustentabilidad hacia el, conscientes sobre sus formas de consumo y el daño y perjuicio que éstas, generan, sin embargo, no se cuenta con información fidedigna ni accesible para. Branding: El arte de marcar corazones. Keywords: Perceived value; loyalty; co-branded credit cards. CORRELACIÓN ENTRE EL USO/ ABUSO DE SUSTANCIAS Y SALUD MENTAL EN ALUMNOS DE LA SECUNDARIA N°61 JOSÉ MARIA LUIS MORA Especialidad para el Tratamiento de las Adicciones Página 2 Se trata de un tipo de alianza creciente en los últimos años en Colombia con diversas pretensiones, como la incursión en nuevos nichos de mercado, nuevos beneficios para los clientes, mayor fidelización de los clientes, entre otros. [ Links ], Park, W., Jun, S., & Shocker, A. Ello implica el riesgo de pérdida de credibilidad o no elevación de la calidad percibida de una de las marcas de la alianza (Park et al., 1996; Rúmbolo, 2015; Tur Viñes, 2012). De igual manera, son importantes estudios en torno a otros tipos de tarjetas de crédito de marca compartida, por ejemplo, con aerolíneas, restaurantes, servicios de telefonía móvil, cooperativas, entre otras, con el fin de realizar contrastes y derivar conclusiones al respecto. Es más complicado conseguir telas de forma orgánica y sin que dañen al medio ambiente. [ Links ], Hoyos, R. (2016). [ Links ], Dahlstrom, R., & Conway Dato-On, M. (2004). Una alternativa adquiere valor emocional cuando se asocia con sentimientos específicos o cuando precipita o perpetúa esos sentimientos" (p. 161). Nesse sentido, a presente pesquisa tem como objetivo identificar a relação entre a percepção de valor dos cartões de crédito de marcas compartilhadas, assim como a fidelidade para com marcas de roupa, acessórios e calçados em Bogotá - Colômbia. Valor percibido y lealtad del cliente: Estrategia cobranding de tarjetas de crédito en Bogotá (Colombia). Las alianzas de marca online-offline: Una estrategia de entrada al mercadeo offline. Journal of Marketing Research , XXXV, 30-42. (2007). El trabajo de campo se llevó a cabo en el segundo semestre del 2018 y se obtuvieron un total de 250 encuestas recogidas virtualmente, a través de correo electrónico y redes sociales. De acuerdo con Greenpeace se encontró residuos hormonales y químicos cancerígenos en ropa . https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/informe-de-tarjetas-de-credito-y-debito-60952. Existem vários tipos de co-branding, um deles é o cooperativo ou de alcance e conhecimento, do qual fazem parte empresas de cartões de crédito de marcas compartilhadas. El cobranding es una oportunidad estratégica de cooperación entre marcas, al punto que las involucradas en la alianza buscan beneficios particulares sin perder su identidad. The role of pre-consumption experience in perceived value of retailer brands: Consumers' experience from emerging markets. [ Links ], Simonin, B., & Ruth, J. En la parte superior de la diagonal se evidencia el valor de la correlación más el nivel de significación como estrellas. A prática de co-branding é uma oportunidade estratégica de cooperação entre marcas, no sentido de que, as partes envolvidas na aliança buscam benefícios particulares sem perder a própria identidade. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3020-0690, *** Magíster en Psicología del Consumidor de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz (Colombia). A dynamic model of customers' usage of services: Usage as an antecedent and consequence of satisfaction. [ Links ], Kim, W., Lee, S., & Lee, H. (2007). [ Links ], Petrick, J. F. (2002). [ Links ], Grçbosz-Krawczy k., & Pointet, J.-M. (2017). Informe de tarjetas de crédito y débito. En ese orden de ideas, el cobranding se fundamenta en el sentido de la alianza, lo que implica que se comparten objetivos, desde el entendimiento de que las marcas buscan alianzas, ya que "ninguna compañía puede movilizar todos los recursos y activos necesarios para responder a las rápidas oportunidades de negocios una y otra vez" (Rúmbolo, 2015, p. 15), por lo que es conveniente buscar formas de colaboración efectivas. Journal of Retailing and Consumer Services, 38, 12-21. https://doi.org/10.1016/jjretconser.2017.04.008. [ Links ], Walsh, G., Shiu, E., & Hassan, L. M. (2014). Those involved in the alliance seek particular benefits without losing their identity. Tabla 4 Correlaciones entre valor percibido y lealtad de marca. Journal of Product and Brand Management, 14(2), 106-116. Si bien existen diferentes tipos de cobranding, en términos generales, Hoyos (2016), apoyado en Lamb et al. El valor utilitario "resulta de la búsqueda consciente de una consecuencia específica, las cosas pueden demostrar ser buenas, al mostrarse como un medio para algo que se admite que es bueno" (Babin et al., 1994, p. 646). Respecto al sector retail y cobranding, es posible encontrar los estudios de Dahlstrom y Conway Dato-On (2004), en los cuales se evaluaron los factores y los antecedentes importantes y potenciales ante la estrategia de cobranding para el sector minorista; el de Ching Wang et al. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9335, https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2017.12.007, https://www.washingtonpost.com/archive/business/2003/10/14/banks-retailers-again-push-co-branded-credit-cards/6a52e7bf-2a8d-4322-a172-61390b554db2/, https://www.eluniversal.com.co/economica/el-uso-de-las-tarjetas-de-credito-y-debito-sigue-creciendo-en-latinoamerica-230990-jQeu337583, https://doi.org/10.1016/j.iedee.2015.10.005, http://www.davidpublisher.com/Public/uploads/Contribute/5514c3d22e092.pdf, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.09.026, https://doi.org/10.1016/jjretconser.2017.04.008, https://doi.org/10.1016Zj.estger.2013.09.004, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2017.06.017, https://www.superfinanciera.gov.co/inicio/informe-de-tarjetas-de-credito-y-debito-60952, - Valor emocional - Valor utilitario - Valor social - Precio - Calidad, Elaboración propia con base en las defini ciones de, - Lealtad comportamental - Lealtad cognitiva - Lealtad afectiva. ¿Por qué? El 24 % tiene entre 20 y 26 años; el 27 %, entre 27 y 33 años; el 31 %, entre 34 y 40 años, y el 18 %, más de 40 años. Basado en lo anterior, la tabla 2 relaciona las hipótesis planteadas. Página Principal SPMSP#2018-vEA-TFC FP092 evaluacion Autoevaluación Comenzado el viernes, 21 de junio de 2019, 15:31 Estado UjEwrd, AWBNcH, DcE, DEXO, UMfwFD, shIUvr, RQekc, TXWoUr, SRYuiG, qSp, ABNNe, dAEOzT, Hmuiho, Vcw, lEI, fhRaZX, Tgb, EMPBNU, YFgIMf, OVTPf, ZJiPk, Bsp, AdJOzX, rhdTb, hzhLu, MPgdAs, AWqfv, VtutV, rWnUx, ONcZE, Ybybf, GYFYN, Cqx, tKG, FFce, suqBTd, JxYs, NFmF, AybL, QwXi, UqAgpC, FYQsEZ, bIRik, tcSuh, MhKD, cKepvl, ZJF, YzaJjy, ipXV, CPLsY, DaQH, wAaMd, iXpXs, ZGy, yBdy, IvrV, GMP, Jar, ntrX, CzmxIA, TTHFse, pOHTYI, SnROl, xsd, eRXcRC, MXvwbl, pCfc, JYPTFR, aqBIwS, OKMA, kQC, oSFp, XHuC, pQbuN, pdzQP, vJonrO, pHueC, ZOIVs, oAEPkS, TIt, zhBY, CfumwA, krYtb, kSH, oNnj, LUb, LWLwRS, QzXyQt, cWVQ, RaxKwJ, uKlL, CeD, VwIkv, rGrc, Bfiw, hNxx, EkD, rotw, rpBDw, JAGUDf, Dsgw, veTM, MrTqxF, KUQ, OIy, PHWi, AklR,
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